온라인 강의의 가장 큰 약점은 혼자 학습하는 것.
모르는 부분이 나와도 물어볼 사람이 없고, 잠시 딴생각을 하면 흐름을 놓칩니다.
이 오래된 문제에 우리가 내놓은 답은 '스완'입니다.
스완(SWAN)은 'SigmaWise AI Navigator'의 약자입니다. 미운 오리 새끼가 백조로 자라나듯, 혼자 헤매던 학습자가 완주에 이르는 성장의 이야기를 이름에 담았습니다.
이름 그대로, 학습의 길을 함께 잡아주는 내비게이터입니다. 어디를 배우고 있는지 놓치지 않도록 곁에서 방향을 안내합니다.
백조는 수면 위에서 한없이 우아하고, 세련되어 보이지만, 수면 아래서 부지런히 발길질하듯이 스완이 정밀하고, 치열하게 데이터를 분석하고 성공을 돕습니다. 학습자가 학습할 때 스완은 학습자를 분석하고 돕습니다.
백조는 '맑고, 지혜로움'을 상징합니다. '보다 나은 지식사회를 위한 공헌'이라는 시그마와이즈의 비전을 담아 학습자를 돕는 AI 학습친구입니다.
강의 자막과 재생 시간, 챕터 정보를 함께 따라가며 현재 학습 구간에 딱 맞는 설명과 답을 건넵니다.
차시를 시작하기 전 미리 퀴즈를 풀어 수준을 진단합니다. 이미 아는 내용인지, 꼭 들어야 할 강의인지 - 이 과목을 들을지 말지 판단하는 기준이 됩니다.
화면과 스완의 안내, AI 답변, 요약·퀴즈까지 13개 언어로 제공합니다. 강의 자막은 선택한 언어로 AI가 번역해 화면에 겹쳐 보여줍니다. 지원 언어는 계속 추가됩니다.
강의가 끝나면 전체 내용을 요약하고 퀴즈를 출제합니다. 요약본은 복습 카드로 저장돼 시험 전 복습 자료가 됩니다.
직무와 역량, 개인 설정에 따라 다음에 무엇을 배울지 학습 경로를 추천합니다. 배운 만큼, 필요한 만큼 다음 과정이 이어집니다.
일시정지, 반복 되감기를 감지하면 어려움을 겪고 있다고 판단해 먼저 도움을 제안합니다. 중요 개념 등장 순간엔 짧게 주의를 환기합니다.
이해가 안 되는 부분은 같은 구간을 다시 듣는 대신, 스완이 눈높이를 낮춰 쉽게 풀어서 다시 설명합니다.
스완은 정해진 패키지가 아니라, 맞춤형 AI 튜터 서비스입니다.
아래는 실제 강의 페이지에 스완이 떠 있는 모습입니다. 캐릭터를 눌러 대화창을 열고, 스완에 대해 직접 물어보세요.
화면 구성과 스완의 안내 멘트, AI 답변, 강의 요약과 퀴즈까지 13개 언어로 제공됩니다. 강의 자막을 선택한 언어로 AI가 번역해 화면에 겹쳐 보여주므로, 외국인 유학생·다문화가정 구성원·해외 법인 임직원도 언어 장벽 없이 학습할 수 있습니다. 언어는 기기 설정을 자동으로 따라가며 직접 고를 수도 있고, 지원 언어는 앞으로 계속 추가됩니다.
스완은 무엇을 가르치는 것보다, 그 학습 과정을 분석하여 학습자의 학습 능력을 높여줍니다.
강의에 없는 내용은 지어내지 않습니다. 강의와 상관없는 질문에는 답하지 않는 것이 스완의 정책입니다.
퀴즈에서 틀린 문제는 강의의 어느 지점에서 다룬 내용인지 재생 시간으로 표시합니다. 클릭하면 그 장면으로 바로 이동합니다.
지금 화면에 지나가는 자막 한 줄이 아니라, 차시 전체 내용을 근거로 요약하고 쉽게 풀어 설명합니다.
외부 API 사용이 제한되는 기관은 AI를 내부 서버에 직접 구축해 운영합니다. 학습 데이터와 AI 처리가 모두 내부망 안에서 이뤄집니다.
스완이 학습자 옆에서 쌓은 데이터는 기관의 운영 근거로 돌아옵니다. 교육을 운영할수록 데이터가 기관의 자산으로 남습니다.
진도와 집중도, 학습 의지를 데이터로 축적해 중도 이탈 신호를 조기에 잡아냅니다. 맞춤형 개입과 난이도 조정으로 수료율을 끌어올립니다.
스완은 도입 기관의 캐릭터로 설정하여 AI 교육담당자가 됩니다.
학습자들의 학습 패턴과 선호하는 학습 방법, 학습 결과들을 분석하여 학습 데이터로 만듭니다.
학습자별 이력과 과정별 학습 패턴이 축적되어, 교육을 운영할수록 기관의 지식 자산이 됩니다.
캐릭터와 브랜드 색상, AI 응답 방침, 기능 구성까지 도입 기관별로 통째로 교체할 수 있습니다. 외부 API 사용이 제한되는 기관을 위해 AI를 내부 서버에 직접 구축·운영하는 방식도 지원합니다 - 학습 데이터와 AI 처리가 모두 내부망 안에서 이뤄져, 망분리 등 엄격한 보안 요건의 공공기관·기업도 도입할 수 있습니다.
스완은 강의를 대체하는 것이 아니라, 강의 옆에서 학습자가 끝까지 완주하도록 돕는 동반자입니다. 온라인 학습의 어려움을 해소하고, 어떻게 학습해야 하는지를 도와주는 AI 학습친구입니다.유명준 · 시그마와이즈 대표이사
시그마와이즈는 국내 최초의 이러닝 전문기업으로, '보다 나은 지식사회를 위한 공헌'을 기치로 한국방송통신대학, 국민건강보험공단, 농심 등 대학·공공기관·기업의 교육 콘텐츠를 다수 개발해왔습니다. 스완은 시그마와이즈가 추진하는 AI 전환(AX)의 첫 결과물이며, 실습·체험형 교육에 AI를 접목하는 '교육 피지컬 AX' 기초 데이터 구축 사업도 진행하고 있습니다.